Levélfogadás
A bejövő papíralapú küldeményeket kijelölt feldolgozóhelyen vesszük át és kontrolláltan nyitjuk meg.
Vissza a NOPA oldalra
Dokumentum
Dokumentumkezelés
Dokumentumkezelés
A beérkező iratok feldolgozása, jóváhagyása és visszakeresése egy helyen. Kövesse, melyik dokumentummal ki foglalkozik, és milyen döntések születtek.
Feltöltés és verziózás
OCR és AI javaslat
Dokumentumszortírozó
Auditált megosztás
Működési modell
A beérkező irattól a visszakereshető ügyig
A dokumentum változatai, adatai és a hozzá tartozó események együtt követhetők. Így később is áttekinthető, ki mit módosított vagy hagyott jóvá.
-
Beérkező dokumentum
Szkennelt irat, e-mail, feltöltött fájl vagy külső rendszerből érkező dokumentum kerülhet a feldolgozásra váró anyagok közé.
-
Azonosítás és dokumentumadatok
A szövegfelismerés és az AI javaslatai segíthetik a dokumentumtípus, a partner és a kapcsolódó szerződés adatainak kitöltését. A javaslatok ellenőrizhetők.
-
Besorolás és jóváhagyás
Az ügyintéző a dokumentum mellett ellenőrizheti az adatokat, és több iratot is kezelhet egyszerre. A besorolások és állapotváltozások visszakereshetők.
-
Tárolás és megosztás
Dokumentumváltozatok megőrzése és szabályozott hozzáférés. A megosztott hivatkozás lejárathoz köthető és visszavonható.
Az első három kép generált folyamatillusztráció; a negyedik a NOPA felületének anonimizált képe, magyar nyelvű bemutatóadatokkal. A képek kattintással nagyíthatók.
Back-office szolgáltatás
A beérkező levelektől a rendezett digitális dokumentumig a teljes feldolgozást átvállalhatjuk
A fizikai küldemények közvetlenül hozzánk érkezhetnek. Ipari szkennerekkel, ellenőrzött feldolgozási lépésekkel és a NOPA dokumentumszortírozójával nagy volumenű napi digitalizálást is biztosítunk.
Ipari szkennelés
A kapacitás az ügyfélfolyamathoz igazítható, akár napi több ezer dokumentum digitalizálására méretezve.
Szortírozás és ellenőrzés
OCR, metaadat-javaslat, minőség-ellenőrzés és auditált döntés kapcsolja a dokumentumot a megfelelő üzleti célhoz.
Digitális továbbítás
A rendezett anyag NOPA workflow-ba, vagy az egyeztetett vállalati tárhelyre és rendszerbe kerül.
Vezetői nézőpont
A dokumentumkezelés ott térül meg, ahol sok a kézi ellenőrzés
Ügyfélszolgálat
Gyorsabban látszik, hol tart egy dokumentum, kié a következő lépés, és milyen kommunikáció kapcsolódik az ügyhöz.
Compliance / DPO
A hozzáférés, a megosztás, a megőrzés és az eseménytörténet egy követhető keretben kezelhető.
CTO / IT vezető
OpenAPI, storage adapter, tenant izoláció, scope-alapú jogosultság és worker-alapú háttérfeldolgozás adja az üzemeltethető alapot.
Műszaki részletek
Funkciók és rendszerkapcsolatok a műszaki egyeztetéshez
A bevezetés előtt egyeztetjük a választott verzióban használható funkciókat, a szükséges rendszerkapcsolatokat és az egyedi fejlesztési igényeket.
Részletes műszaki áttekintés
Feltöltés, verziózás és tárhely
Nextcloud, OneDrive, Google Drive és S3-kompatibilis storage adapter, file version és visszakereshető UID
PDF-előnézet és bélyegkép
gyors vizuális ellenőrzés szortírozásnál és ügyfélszolgálati munkánál
OCR és tartalomindex
szövegkinyerés, keresés, oldal-alapú indexelés és OCR cache irány
AI azonosítási javaslat
dokumentumtípus, partner, projekt, divízió, szerződés és a javaslat megbízhatósági jelzése
Címkék, státuszok, kommentek
dokumentumszortírozó, csoportos műveletek, lezárás, újranyitás, átcsoportosítás és a felelősök követése
Esemény- és értesítési motor
új dokumentum, komment, eszkaláció, kontroll riport és sablonozott értesítés
Megosztott linkek
lejárat, visszavonás, opcionális jelszó és auditált hozzáférés
Docserver workflow
aláírás, konverzió és időbélyegzés jobként, auditált eredménnyel
Tenant jogosultság és audit
verziózott jogosultsági katalógus, szerepkörök, közvetlen felhasználói kivételek és magyarázható effektív jogok
Következő lépés
Nézzük meg, hogyan dolgoznak ma a dokumentumokkal
Gyakorlati útmutatók
Digitalizálási GYIK · Digitális irattár · Dokumentumfolyamat és E-route – szemléltető példa